Grazie alla tecnologia ButterflAI abbiamo avviato un progetto mirato all’automazione completa dell’esperienza di acquisto nel nostro punto vendita: dalla scelta del prodotto, alla presa veloce in magazzino, al pagamento presso il nuovo punto cassa veloce senza operatore, alla consegna a domicilio tracciata in ogni fase. La maggiore efficienza in ogni singolo processo e nel contempo l’integrazione con il sistema di gestione ci hanno permesso di ridurre i tempi di attesa e di migliorare la precisione degli ordini, dello scarico di magazzino e dell’integrazione dei pagamenti attivi con la contabilità. Inoltre ogni operazione appare semplice, intuitiva e veloce.

ButterflAI ha innescato una trasformazione significativa nelle nostre operazioni quotidiane. Grazie alla sua interfaccia user-friendly e alle sue funzionalità, ha ottimizzato i processi, rendendoli più efficienti. ButterflAI ha portato a un incremento tangibile della gestione logistica e tecnica efficientando le gestioni operative.

Operiamo nell’ambito della distribuzione di ricambi auto, dove l’utilizzo di whatsapp business è molto impiegato, e questo ha comportato un grande disagio all’organizzazione perché rispondere tramite cellulare alle numerosissime richieste che ci arrivavano da parte dei nostri clienti era diventato estremamente difficoltoso. Grazie a ButterflAI e all'integrazione nativa con WhatsApp business, siamo riusciti finalmente ad avere uno strumento che ci consente di centralizzare i messaggi, utilizzare Whatsapp da qualsiasi pc e anche di vedere quale componente del team ha risposto al rispettivo messaggio. Ma la cosa che maggiormente ci ha agevolato è che ButterflAI essendo dotata di intelligenza artificiale interpreta il messaggio e ci restituisce le informazioni richieste. Quando poi questa web app ci permetterà di mettere a disposizione dei ns clienti una chatbot, e sappiamo che questo succederà a breve, sarà straordinaria.

La prima differenza che abbiamo notato con ButterflAI è senza dubbio la modalità di navigazione. Si può passare da una funzione all’altra senza la necessità di uscire. Questo aiuta notevolmente le operazioni giornaliere che ognuno di noi svolge in azienda. Anche se può sembrare meno importante, ma la parte grafica, più moderna ed accattivante, rende l’esperienza di lavoro molto più performante. […] Anche la dashboard è stata una bella trovata! Grazie ai widget, ognuno di noi sceglie le funzioni più attinenti al proprio ruolo così da arrivare prima alla funzione desiderata.

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Con butterflAI svolgo normamelmente tutte le attività quotidiane con notevoli vantaggi, soprattutto dal punto di vista della formulazione degli ordini e dell’offerta, riuscendo a importare file excel per le liste materiale e caricare file PDF come allegati. Inoltre la visualizzare e l’individuazione di offerte, ordini e back-order risultano semplificate e risolvibili in tempi ridotti rispetto alla versione 5250. […] L’integrazione con Mail e WhatsApp sono un benificio indescrivibile grazie anche agli algoritmi di intelligenza artificiale – che possono essere ancora migliorati – e che rendono ancor più rapide le operazioni quotidiane.

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Fin da subito abbiamo riscontrato una maggiore velocità nella gestione delle attività quotidiane e una migliore organizzazione dei flussi operativi tra i diversi reparti aziendali. La possibilità di avere informazioni più accessibili, aggiornate e centralizzate ha reso il lavoro più efficiente e ha facilitato il monitoraggio delle operazioni in tempo reale. [...] Tutto questo ha contribuito a rendere l’azienda più dinamica, reattiva e orientata a un approccio sempre più innovativo e digitale. ButterflAI rappresenta un importante passo avanti perché introduce un approccio molto più moderno, intuitivo e orientato all’innovazione rispetto alla versione precedente.

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